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『 テクニカルFAQ-一般公開版- 』 内のFAQ

57件中 41 - 50 件を表示

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  • 技術サポートサービス専用サイトでご利用いただけるサービスについて

    お客様の目的別にご案内いたします。 自分で調査・解決をしたい。 FAQにアクセスをしてください。 テクニカルFAQ(技術的な質問) 障害修正情報(製品ごとの障害修正情報) 技術文書(製品使用上のTIPS) 一般的なFAQ(技術以外の質問) 問合せをしたい。 お客... 詳細表示

    • No:27518
    • 公開日時:2017/05/15 13:44
    • 更新日時:2018/10/25 16:22
  • 製品マニュアルの入手方法について【動画説明】

    マニュアルは、以下の3つの方法で入手することが可能です。 (入手できるマニュアルは、各バージョンの最新版のみとなります) ■技術サポート専用サイトからダウンロードする ~手順~ 技術サポートサービス専用サイトにログイン(ログイン方法については こちら のFAQをご参... 詳細表示

    • No:23020
    • 公開日時:2015/11/01 00:00
    • 更新日時:2019/10/15 14:42
  • バックアップツールの対応有無について

    HULFTはVSS等のバックアップツールについて個別に動作確認を行っておりません。 上記のため、HULFTが明示的に動作を保証しているバックアップツールはありません。 しかしながら、特定のバックアップツールによらず、HULFT停止時であれば、ファイルレベルのバックアップ/リストアの実施は問題ありません... 詳細表示

    • No:27717
    • 公開日時:2017/06/05 00:10
    • 更新日時:2018/03/22 18:00
  • Office365のTLS 1.0、1.1に対するサポート終了 および、kintone、サイボウズ ガルーンのTLS 1.0に対するサポート終了による 各製品への影響について

    ■Office365 のTLS1.0、1.1 に対するサポート終了に関して Microsoft 社から、2018 年 11 月 1 日以降、 TLS 1.0、1.1によるOffice 365への接続に対するサポートを終了し、TLS 1.2での接続を推奨する旨の告知がありました。 HULFT Serie... 詳細表示

    • No:29433
    • 公開日時:2018/06/28 10:48
    • 更新日時:2019/08/01 15:10
  • 「認証IDのご案内」というメールが届きましたが、何に利用するものなのでしょうか

    「認証IDのご案内」は、下記状況において弊社から送付しており、中に記載されている認証IDおよびSPコードをもとに、「myHULFT」(https://his.hulft.com/mypage/)より製品のダウンロードやプロダクトキーの発行を行うためにご利用いただくものです。 <「認証IDのご案内」メール... 詳細表示

    • No:29131
    • 公開日時:2018/05/28 09:34
  • 製品の脆弱性診断について

    製品開発、改善時に外部ツールを使用したセキュリティ検証は実施しておりますが、検証方法の詳細な内容については、セキュリティの観点から非公開としております。 製品を導入、ご検討いただく際の検討材料等のために、特定の脆弱性診断等の情報が必要という場合、個別に公開可否含めて検討、対応いたしますので、お手数をおか... 詳細表示

    • No:28136
    • 公開日時:2017/08/15 15:53
  • 日本の電子政府推奨暗号の暗号仕様への準拠について

    HULFT暗号は独自ロジックの暗号を行っておりますが、安全性確保のため、日本の電子政府推奨暗号の暗号仕様準拠への有無および類似暗号アルゴリズムについては、明確な回答ができかねます。 なお、HULFTのオプションである「HULFT8 CipherOption (AES)」(※1)については、日本の電子政府... 詳細表示

    • No:27719
    • 公開日時:2017/06/05 00:10
  • 保守契約の更新に伴って、利用製品に何らかの更新が必要であるか

    保守の更新に伴って、製品として必要な作業はありません。 今まで通り製品をご利用いただけます。 詳細表示

    • No:22888
    • 公開日時:2015/10/01 00:00
  • 技術サポートサービス提供窓口の確認方法

    弊社の「myHULFT」より、ご確認いただくことが可能です。 ■myHULFT https://his.hulft.com/mypage/ ※myHULFTログインにはユーザ登録が必要です。詳細につきましては、以下のページを参照ください。 ■myHULFT(マイハルフト)とは htt... 詳細表示

    • No:22770
    • 公開日時:2015/10/01 00:00
    • 更新日時:2018/05/17 15:24
  • HULFT製品以外(OS等)の脆弱性による、弊社製品の影響について

    弊社製品以外の脆弱性が発覚した場合、弊社製品に対する影響や対処等は下記ホームページで告知しております。 http://www.hulft.com/index.html 詳細表示

    • No:21829
    • 公開日時:2015/05/01 01:23
    • 更新日時:2018/03/22 18:00

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