• No : 36322
  • 公開日時 : 2024/10/01 00:00
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技術サポートサービスの申し込みについて

技術サポートサービスへの加入は必須ですか。また、加入する場合は、ライセンス毎に申込が必要ですか。
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回答

技術サポートサービスのご契約は任意となります。
ただし、技術サポートサービスを未契約の場合、技術的なお問合せや修正版プログラムなど、サービスのご提供ができません。
弊社製品をより安心・安全にご利用いただくために、技術サポートサービスのご契約を推奨しております。
 
また、技術サポートサービスのご契約は、ライセンスごと(=シリアルナンバー単位)にお申込みが必要となり、ご契約いただいているライセンスについてのみ技術サポートサービスをご提供いたします。
なおご契約いただいている技術サポートサービスを、他ライセンスと共有することや代替することはできません。
 
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