• No : 33509
  • 公開日時 : 2021/10/11 16:54
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DSServista

【DataSpider Servista】CUIインストーラでインストールができません（Linux）

Linux OSにDataSpiderをCUI インストーラを使用してインストールしようとしたところ、以下のエラーが出力されました。

「インストーラー ユーザー インターフェイス モードはサポートされていません。」
 
 
「DataSpider Servista 4.2 インストールガイド」の「CUI インストーラでインストール・アンインストールができない」に記載されている
  • xorg-x11-fonts-Type1
  • stix-fonts
を削除してもエラーが解消されません。解決策はありますか？
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回答

本エラーは、java1.8のフォントに関する不具合に起因して出力されている可能性がございます。
外部サイトとはなりますが、下記URLにてJava 1.8 の不具合で同様の事象が発生したケースが報告されております。
 
※Java 1.8 の不具合ですが、フォントファイルの問題のため、環境にも依存いたします。
 
上記サイトに記載されているdejavu-serif-fonts フォントをインストールすることで事象が解決されるかご確認ください。
 

上記内容でエラーが解決しない場合は、以下を実施してください。
  • /etc/fonts/local.conf に Utopia フォントを戻す
以下のページを参考に、XML ファイルを作成して /etc/fonts/local.conf に配置してください。
URL:https://community.microfocus.com/cyberres/arcsight/f/arcsight-discussions/294616/anyone-attempt-a-sc-install-on-rhel-7-4-yet/180711#180711
 
 
上記内容でエラーが解決しない場合は、DISPLAY 変数の値をクリアし、エラーが解消されるかご確認ください。
手順につきましては、以下のとおりです。
  1. 以下のコマンドにて、クリア前の設定を確認する
echo $DISPLAY
  1. 以下のコマンドにてDISPLAY 変数の値をクリアする
unset DISPLAY
DISPLAY 変数の値をクリア後、CUI インストールが正しく実行されるかご確認をお願いいたします。
 
なお、インストール実施後に、DISPLAY　変数の値を戻す場合、以下のコマンドにてインストール前のDISPLAY変数の値を設定してください。
export DISPLAY=[インストール前のDISPLAY変数の値]
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