• No : 32347
  • 公開日時 : 2024/09/02 00:00
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システム更改の定義について

システム更改の定義を教えてください。
カテゴリー : 

回答

システム更改時とはお客様のハードウェア・OSの更改または
それに準じる更改(クラウド環境への移行など)により 弊社製品の入れ替えが発生する場合を指します。
 
システム更改の定義
 ・バージョンアップ、グレードアップ
 ・ リビジョンアップ、レベルアップ かつ お客様のハードウェア・OSの更改またはそれに準じる更改
  (クラウド環境への移行など)が伴う
 
ただし下記は対象外となっております。
・HULFTの不具合修正等のためリビジョンアップなどを実施する場合
・現行ライセンスへのオプションやアダプタ追加に伴いリビジョンが変更となる場合