ウィルス対策ソフトとDataSpider BPMの処理が競合することにより問題が発生した事例がございますので、以下のフォルダをウィルス対策ソフトから除外することを弊社では推奨しております。
DataSpider BPM で使用する以下のフォルダおよびプログラムを、監視対象より除外してください。
詳細は、ご使用のバージョンのインストールガイドをご参照ください。

なお、本件はセキュリティに関する内容となりますので、除外する際は、社内のセキュリティご担当者様にご確認のうえ、ご実施いただきますようお願いします。

■設定例
　バージョン 2.4 をご使用の場合は、インストールガイド（DataSpiderBPM24_InstallGuide.pdf）の「2.事前にインストールが必要なプログラム」、および　「3.DataSpider BPM のインストール」項より、以下を除外してください。

• JavaVM Version 8 (JRE8)のインストールディレクトリ
• PostgreSQL 9.2 のインストールディレクトリ
• PostgreSQL が作成したデータを保持するディレクトリ
• Adobe Flash Player 21
• Adobe Acrobat Pro（※使用している場合のみ）
• BPM のインストールディレクトリ（初期値 C:\DSBPM）

■補足
　セキュリティソフトが以下についても制限する場合は、それぞれ監視対象から除外してください。

• ポート

• 接続先URL