HULFT8とHULFT10の保守サポート期限が公開されていますが、
後からリリースされたHULFT10.2の方が保守サポート期限が早く終わるようにようにみえます。
どういった理由で、保守サポート期限が短くなっているのでしょうか。
・HULFT8
通常サポート:2030年6月末、延長サポート:2035年6月末
(未定分を除く)
・HULFT10.2
通常サポート:2029年12月末、延長サポート:2034年12月末
HULFT10より新しいサポートポリシーが適用されているためです。
HULFT10は、製品の「レベル」単位でサポート期限を設定しています。
HULFT8:レベルによらず固定のサポート期限を設定
HULFT10:HULFT10.2とHULFT10.3 ※でそれぞれサポート期限を設定
※2025/05現在、HULFT10.3は未リリースです
上記のためお客様が製品のアップデートを行っていただければ、HULFT8のサポート終了以降も、HULFT10のサポートを受けることが可能です。
各バージョンのサポートポリシーおよびサポート期間については、公式サイトをご確認ください。
【ホームページ】
・HULFT8のサポートポリシー
https://www.hulft.com/support/hulft-techspport-policy
・HULFT10のサポートポリシー
https://www.hulft.com/support/new-productpolicy
・技術サポートサービス終了日
https://www.hulft.com/application/files/8517/3830/5379/EOSS_20250203.pdf