【DataSpider】ユーザアカウントの登録人数に制限はありますか
Studio の [コントロールパネル] の [ユーザアカウント] より登録できるユーザ数に制限はございません。 このため、ライセンス数を超えるユーザの登録につきましても問題ございません。 ■注意事項 DataSpider Servista 3.0 以降のバージョン、および DataSpider 詳細表示
【DataSpider Cloud】 監視アラート通知メールに記載の監視内容と対応方法について知りたい
: Studio for Web によるHTTP接続がつながらない、またはつながりにくくなっている状態を検知しました。 想定される原因: 当該サーバ上の障害などによって連携サーバが不安定、または起動していない状態となっているためにHTTP接続に影響が発生している可能性が考えられます。 ・対処 連携サーバへ 詳細表示
【DataSpider Cloud】スクリプトが実行中のまま終了しない状況になりました。確認するポイントを教えてください。
■事象の発生条件 スクリプトで接続先にリクエストを出してレスポンスがない場合、連携サーバが待ち状態となり、スクリプトが終了しない事象が発生することがあります。 ■想定される原因 過去事例では以下の要因で発生しておりました。 接続先で処理が長時間にわたり終了していない場合 詳細表示
【DataSpider Cloud】証明書をキーストアへインポートする方法を教えてください
PostgreSQL アダプタにて SSL接続を使用する場合、証明書を DataSpiderServer が参照するキーストアへインポートする必要があります。 なお、キーストアへの証明書のインポートはオプションメニューとなり、別途費用が必要です。 ※費用およびご注文につきましては、販売代理店様や営業 詳細表示
【DataSpider】Amazon S3 アダプタで VPC エンドポイントは指定できますか
Amazon S3 アダプタのグローバルリソースでは、リージョンエンドポイント以外を指定することはサポート対象外です。 このため、DataSpider から Amazon S3 への接続につきましては、リージョンエンドポイント指定によるインターネット経由での接続をご検討ください。 ■今後の対応 詳細表示
【Thunderbus】DB エージェントでサポートされるデータベースの種類やバージョンはありますか
DB エージェントは、特定の接続先への接続をサポートしない汎用アダプタです。 このため、特定のデータベース製品やバージョンについてのサポートおよび制限はございません。 また、接続先固有の処理につきましても動作確認を実施しておりません。 上記より、接続先へ実際に接続可能か 詳細表示
【DataSpider Cloud】サーバを再起動したら処理状況が準備中のままとなり、Studio から接続ができなくなりました
このような状況になってしまった場合、ユーザからの操作で連携サーバを再起動することはできません。 ■対処方法 技術サポートサイトより、連携サーバの再起動申請を行ってください。 また、お問い合わせ時には以下の情報が必要となりますのでご確認ください。 サーバ名称 契約タグ ... 詳細表示
【DataSpider Cloud】サードパーティ製ライブラリの利用情報について教えてください
DataSpider Cloud 上で使用している、apache-log4j などのライブラリの情報については、 下記ヘルプに記載しています。 ・[使用しているライブラリについて] URL: https://doc.dataspidercloud.com/latest/help/ja/thir... 詳細表示
【DataSpider】FTPアダプタは SFTP での公開鍵+パスワードの二要素認証に対応していますか
FTPアダプタは、SFTP接続時に公開鍵+パスワードの二要素認証に対応していません。 ■今後の対応 上記につきましては次期以降のバージョンでの対応を検討しています。 ※対応時期は未定です。(2024/03/29時点) 詳細表示
【DataSpider】[テーブル書き込み] 処理のバッチ更新時にエラーが発生した場合、原因となった行を特定することはできますか
[テーブル書き込み]処理のバッチ更新時にエラーが発生した場合、dump.xml を確認することで、エラーになった箇所の開始行番号と終了行番号を確認することが可能です。 ■仕様説明 dump.xml で出力される開始行番号と終了行番号は、バッチサイズが 1 であれば 1 行ごと、バッチサイズが 詳細表示
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