【PIMSYNC】同じスケジュールが異なる時間帯で同期される原因を教えてください
.supported] を true にする必要があります。 ヘルプの「タイムゾーン」ページが存在しない接続先では、Asia/Tokyo(JST)のみをサポートします。 このため、スケジュールの時間帯に差異が発生した接続先にて タイムゾーンの設定が一致しているかご確認ください。 ■参考情報 詳細表示
【PIMSYNC】中間データ削除ツールを使用した際、削除完了までにかかる時間を教えてください
中間データ削除ツール使用時にかかる時間につきましては、 ユーザ数や、同期の数、PIMSYNC をインストールしているお客様の環境など、 多くの要因の影響を受けます。 そのため、恐れながら、ツール実行時にかかる時間を一概にご案内することは出来ませんが、 参考までに弊社環境にて確認を 詳細表示
【PIMSYNC】 ユーザーと管理者に送付できるエラー通知メールの内容について(バージョン2.2以降)
■仕様説明 PIMSYNC のエラー通知メールでは、以下の二種類のエラーを通知しております。 接続エラー サーバー設定で指定したサーバーに接続できない場合に発生するエラーです。 サーバ情報やユーザ情報の設定値の誤りやネットワーク障害などがあった場合に発生します 詳細表示
【PIMSYNC】 PIMSYNC 2.1 を使用していますが、サーバーのメモリ使用量が肥大化しました
削除した場合、接続先から読み取ったスケジュールをまだ同期していないものとして扱います。 同期処理に与える影響については、以下のドキュメントをご参照ください。 「中間データを削除した場合の影響について」 ■補足 中間データ削除ツールで設定する期間について 上記の通り、同期処理に対して影響を与える 詳細表示
【PIMSYNC】 同期処理を実行中に PIMSYNC のサービスを停止できますか
。 (アイテムの重複が発生することはありません) 詳細表示
【PIMSYNC】サーバログに「トリガーの実行に失敗しました。」と出力され、PIMSYNCへのアクセスに失敗する原因と対策を教えてください
場合でも PostgreSQL に接続し、接続ができない場合は、本エラーが発生いたします。 PostgreSQLが停止していないか等、PostgreSQLへの接続が可能な状態であるか、 ご確認ください。 詳細表示
【PIMSYNC】Google Calendar アダプタのサーバー設定の際に「401 Unauthorized」が発生します。エラーの原因を教えてください。
■過去事例 過去事例では、サーバー設定でリフレッシュトークンを取得する際に指定したクライアント IDに誤りがある場合に、同様のエラーが出力されたとご報告をいただいておりました。 そのため、Google Calendar アダプタのサーバー設定にて指定したクライアント ID に誤りがないか、... 詳細表示
ことができます。 「プロダクトキーの更新」手順は各製品の導入マニュアルを参照してください。 ※ 各種管理情報ファイルは更新されません。 HULFT-HUB Manager Ver.3.3.0 以上 オンラインヘルプの「ライセンス登録」の手順でプロダクトキーの変更を行うことができます 詳細表示
【PIMSYNC】 Google CalendarからのSyncTokenでのイベントのリスト取得で例外が発生し、同期処理が失敗しました
アダプタの管理者ユーザーに、該当のカレンダーへの変更権限がなかった際に発生していた例がありました。 ■対処方法 管理者ユーザーが、同期対象ユーザーのカレンダーに対して変更権限を保持するように設定してください。 ヘルプでは以下のようにご案内しております 詳細表示
HULFT、その他各種製品は、うるう年により何か問題が発生しますか
特に問題はございません。うるう年でもすべて問題なく動作します。 詳細表示
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