• No : 36284
  • 公開日時 : 2024/10/01 00:00
  • 印刷

技術サポートサービスの更新申込後の納品物について

技術サポートサービスの更新申込後、納品物はありますか。
カテゴリー : 

回答

納品物については下記ページでご確認いただけます。
 
<納品物について>
 
なお、お客様ご自身に納品物が届くかどうかにつきましては、
恐れ入りますが、ご購入元にご確認ください。
ご参考までに、サポート窓口が代理店の場合、技術サポートサービスご発注時の納品物はございません。
 
また、弊社から納品物が届くのは以下のケースです。
 
(1)弊社窓口の技術サポートサービスの場合
(2)同一注文で代理店窓口と弊社窓口の技術サポートサービスが混在している場合
(3)同一注文でライセンスと代理店窓口の技術サポートサービスが混在している場合