DataSpider Cloud を利用開始した後から Thunderbus を利用するには「Thunderbus 有効化のお申し込み(無償)」が必要です。
以下の必要事項を記載の上、テクニカルサポートまでお問い合わせください。
■必要事項
1.ご利用の環境
Thunderbus 有効化を希望される環境の以下の情報をご提供ください。
・契約タグ
・エンドユーザ名(ご契約時に環境設定シートに記載いただいた会社名です)
・サーバ ID
・サーバ名称(連携サーバの名称です)
なお、契約タグとサーバ ID の確認方法は下記 FAQ をご参照ください。
2.作業可能日
Thunderbus 有効化作業には 1 時間ほどお時間をいただいています。
また、有効化の際に連携サーバの再起動が行われます。
このため、作業当日は事前にトリガーやスクリプトを停止する必要があります。
上記を予めご了承いただいた上で、有効化作業が実施可能な日程をいくつかご連絡ください。
運用部門との調整を行うため、実施までに数日間程度余裕をもった日時をご連絡ください。
有効化作業が完了いたしましたら、お申込み時にお問い合わせいただいたケースよりご連絡いたします。
連絡がありましたら、Thunderbus が利用可能となっているかご確認をお願いいたします。
なお、Thunderbus の設定方法などが記載されたユーザーガイドや
Thunderbus Agent のインストーラーは、フロント画面よりダウンロード可能です。
詳細は下記フロント画面ヘルプをご参照ください。
■注意事項
Thunderbus は Advance でご契約いただいている環境のみご利用いただけます。
Basic や Entry ではご利用いただけません。
なお、Advance へのグレードアップをご希望の場合は販売パートナー様もしくは弊社担当営業までご相談ください。