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  • No : 33432
  • 公開日時 : 2021/07/06 14:10
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【DataSpider BPM】メッセージ送信中間イベント(メ―ル)機能で、運用中にメールが送信されない時があります。

ワークフローの途中でメッセージ送信中間イベント(メール)機能を使用してメールを送信するようなアプリを運用しています。
たまにメールが送れない時があるのですが、設定ミスの他に何か原因はありますか?
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回答

送信したメールのサイズが設定値を超えている可能性があります。
設定ファイル (qbpms.config) の以下の設定値をご確認頂き、設定値を変更するか、超えないサイズで送信するようにしてください。
 
### Mail Configuration ###
――――――
  • DataSpider BPM 2.4、2.5 の場合
qbpms.smtp.attachment.sizeLimit=<メール添付ファイルのサイズ (デフォルト: 5)>
  • DataSpider BPM 2.6 の場合
qbpms.smtp.sizeLimit=<本文・添付ファイル含むメール全体のサイズ (デフォルト: 10)>
――――――
 
※設定の単位は、MB (メガバイト) となります。
※添付ファイルは、MIME エンコード後のサイズとなります。
 
■補足
送信したメールのサイズが設定値を超えている場合は、以下のような通知がされます。
  • ログファイル (error.log または qbpms.log) に、「EmailSizeExceededException」が出力されます。
  • コントロール権限ユーザ宛てに、エラー通知のメールが送信されます。
例)「メールのサイズがシステムの制限 10 MB を超えているため、メールの送信に失敗しました。」
 
Version Information
Ver.2.4、Ver.2.5、Ver.2.6
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