• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索


  • No : 32041
  • 公開日時 : 2020/09/08 08:49
  • 印刷
DSServistaDSCloud

【DataSpider】 WebStudioでスムーズにマウス操作したい場合の確認ポイント

WebStudioでマウス操作がうまく動きません。
たとえば、Mappingのドラッグアンドドロップができません。
カテゴリー : 

回答

次の点をご確認ください。
  1. ご利用の OS ・ ブラウザは、対応 OS ・ブラウザですか。
  • DataSpider Servisita
    技術サポートサイトにログインし、製品リリース情報の対応OSと必須ソフトウェアでご利用の DataSpider Servista のバージョンで対応している OS および Web ブラウザをご確認ください。
     
  • DataSpider Cloud
    サービス仕様書の "対応 OS・サポートウェブブラウザ・ディスプレイの最小構成" をご確認ください。
    サービス仕様書をお持ちでないお客様は DataSpider Cloud をお申し込みの代理店様にご相談ください。
  1. ブラウザのズーム機能(拡大・縮小機能)はオフまたは、100%で表示されていますか。
    上記でうまくいかない場合で、DPI スケーリングに対応している OS(Windows 8.1、Windows 10など)の場合、DPIスケーリングの設定が 100 % になっているかもご確認ください。
Version Information : 
Ver.3.2、Ver.4.0、Ver.4.1、Ver.4.2
目的別で検索 : 
設定, 仕様確認