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  • No : 29827
  • 公開日時 : 2018/08/29 17:35
  • 更新日時 : 2019/07/18 12:15
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【DataSpider servista】 DataSpider Studioを起動しようとすると「サーバへの接続に失敗しました。」というポップアップが表示されて接続に失敗します。client.logとclient.error.logには、「Thumbs.db」のエラーが出力されてました。

DataSpider Studioを起動しようとすると「サーバへの接続に失敗しました。」というポップアップが表示されて接続に失敗します。
client.log と client.error.logには、以下のメッセージが表示されていました。回避方法を教えてください。

 ・client.log
  ---
  *** ファイルを保存に失敗しました。パス:[D:\Program Files\DataSpiderServista\client\doc\help\en\servista\images\Thumbs.db]
  ---
 ・client.error.log
  ---
  java.io.FileNotFoundException: D:\Program Files\DataSpiderServista\client\doc\help\en\servista\images\Thumbs.db (アク セスが拒否されました。)
  ---

 
カテゴリー : 

回答

■エラーについて
 「java.io.FileNotFoundException: <ファイル名> (アクセスが拒否されました。)」は、以下の3つの要因で発生することを、過去事例より確認しております。
 1.ファイルにアクセス権がない場合
 2.ディレクトリにアクセス権がない場合
 3.ディレクトリをファイルとして開こうとした場合

■Thumbs.dbについて
 Thumbs.dbファイルにつきましては、DataSpider のインストーラには含まれておりません。また、DataSpider では作成いたしません。
 ※Thumbs.db は、ファイル名から、OS にて作成した画像のサムネイル情報となります。

■仕様説明
 DataSpider Studioは、起動時に .application.clientファイルとServer上のモジュールを比較し差異がある場合、モジュールの同期を行います。ファイルがない場合は、初回同期と同様の処理を行います。

■想定される原因
 client.error.logに出力されているエラー、および上記仕様より、モジュールの同期時に、DataSpiderでは作成しないThumbs.dbについてアクセス権限が存在せず、エラーが発生していることが考えられます。

■回避方法
 ▼Thumbs.dbの削除
  Thumbs.dbを削除し、DataSpider Studioの起動ができるかご確認ください。また、Server側においても、Thumbs.dbが存在するかご確認いただき、存在する場合には、作成されないようにしてください。
  ※Thumbs.dbの削除方法等につきましては、OS側にてご確認ください。
 

 
Version Information : 
Ver.4.1、Ver.4.0、Ver.3.2