【DataSpider Servista】　現在使用している製品のバージョンがいつまでサポートを受け

トップカテゴリー > テクニカルFAQ-一般公開向け- > DataSpider関連 > DataSpider Servista > 【DataSpider Servista】　現在使用している製品のバージョンがいつまでサポートを受けられるのが教えてください

トップカテゴリー

現在使用している DataSpider Servista のバージョンが、いつまで問い合わせサポートを受けられるのが教えてください。

カテゴリー :

DataSpider のサポートレベル、サポートサイクル、各バージョンのサポートレベルは、

「DataSpider Servista 製品サポートポリシー」に記載しております。こちらをご参照ください。

DataSpider Servista には、フルサポート、メンテナンスサポート、アシスタンスサポート、マイグレーションサポートの 4 つのサポートレベルがあり、マイナーバージョンのリリース毎にサポートレベルが推移していきます。

問い合わせサポート終了は、マイグレーションサポートに移行してから 18 ヶ月後になります。