【DataSpider Cloud】VPCピアリングリクエストの承認はいつまでに実施すればよろしいでしょうか

VPCピアリングリクエストの送信は、弊社での設定作業時に実施します。 また、サービス仕様書に記載がございますように、リクエストの有効期限は 1週間です。 このため、弊社から設定作業完了の連絡が来たら、1週間以内にリクエストの承認をお願いいたします。 なお、設定作業完了の連絡時... 詳細表示

【DataSpider Cloud】Thunderbus を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか

DataSpider Cloud を利用開始した後からThunderbus を利用するには「Thunderbus 有効化のお申し込み（無償）」が必要です。 以下の必要事項を記載の上、テクニカルサポートまでお問い合わせください。 ■必要事項 　1.ご利用の環境 　　Thunderbus 有効... 詳細表示

【DataSpider Cloud】サポート対象となる WebDAV クライアントはありますか

DataSpider Cloud の WebDAV 機能は、特定の WebDAV クライアントをサポートしていません。 このため、サポート対象となる WebDAV クライアントはありません。 ■補足 　技術サポートサービスの対象ではありませんが、動... 詳細表示

【DataSpider Cloud】プレリリース環境が使用できる期間について教えてください。

DataSpider Cloud では、計画メンテナンス実施後に既存スクリプトの挙動に変わりがないことを確認するため、「プレリリース環境」と呼ばれる機能を提供しています。 プレリリース環境が作成できるのは、メンテナンス実施が公開された日から、メンテナンス実施日時までとなっております。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】スクリプトの実行エラーは自動的に通知されますか？

システム的に自動通知は行いません。 お客様側でメール通知などエラーハンドリングのスクリプトを作りこむことで自動化は可能です。 詳細表示

【DataSpider Cloud】ネットワーク接続のオプションを契約した際の専用線での通信について教えてください

以下記載の通り、ネットワーク接続のオプションをご契約いただいた場合でも、一部サービス基盤での認証処理が必要な通信については、インターネット経由での SSL 通信となります。 ■専用線での接続になるもの 　・連携処理からお客様環境の DB や FTP サーバなどへの通信 　・HULFT によるファイル... 詳細表示

【DataSpider Cloud】HULFTの集信で動的に配信ファイル名を指定したい。

集信側から動的に配信ファイル名を指定する必要がある場合、HULFT のメッセージ送信機能で連携する方法があります。 HULFTのメッセージ送信機能の詳細については、下記のオンラインマニュアルをご参照ください。 　「HULFT8 UNIX/Linux アドミニストレーションマニュアル」 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 通信量の確認方法を教えてください。

フロント画面の「利用状況」から月毎の通信量合計(GB)を確認することができます。 通信量は、月初から前日までの通信量を、1 日 1 回の頻度で集計しております。 ※集計結果の反映のタイミングは、内部仕様につき非公開 [DataSpider Cloud ヘルプ]-[利用状況] https:/... 詳細表示

【DataSpider Cloud】/logs 配下のログファイルを、自動で取得する方法はありますか

ログファイルを自動でダウンロードする場合、以下のいずれかの機能を利用する方法が考えられます。 1.FTP アダプタ 　FTP アダプタの[更新]処理を使用することで、 DataSpider Cloud 上のファイルを外部へ送信することが可能です。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ログローテーションで削除されてしまったログをご提供いただくことは出来ますか？

サービス側ではログのバックアップは取得していません。 そのため、削除済みのログをご提供することは出来ません。 ローテーションにて削除される前に、 バックアップを取得いただくなどご検討をお願いいたします。 詳細表示