【DataSpider Cloud】契約タグ・サーバID・サーバ名称 の確認方法

DataSpider Cloud のお問い合わせの際には、お客様の環境を確認させていただくため、契約タグとサーバ ID、サーバ名称のご提供をお願いしております。 どちらも DataSpider Cloud フロント画面ログイン後に下記の方法でご確認いただけます。 ■ 契約タグの確認方法 Data... 詳細表示

【DataSpider Cloud】HULFT で動的に変更される配信ファイル名のまま集信ファイルを作成したい。

DataSpider Cloud が配信側の場合と集信側の場合の設定をそれぞれ以下に記載します。 【DataSpider Cloud が配信側の場合】 ・DataSpider Cloud 側の設定 　配信管理情報の[配信ファイル名]には任意のファイル名を設定してください。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 現在利用中のDataSpider Cloud 環境に割り当てられている固定のグローバルIPアドレスを確認したいのですが、その方法を教えて下さい。

DataSpider Cloudの管理画面から、現在割り振られているIPアドレス確認する事ができます。 また、DataSpider Cloud 環境に割り振られているIP アドレスは Elastic IP（静的IPアドレス）となります。 【確認手順】 DataSpider... 詳細表示

【DataSpider Cloud】アクセスログの利用方法について教えてください

DataSpider Cloud でアクセスログを利用するためには、アクセスログオプションのご購入が必要です。 なお、DataSpider Cloud のEntry サービスを利用している場合、アクセスログオプションのご購入前にスケールアップオプションをご購入いただき、Basic サービスもしく... 詳細表示

【DataSpider Cloud】HULFT オプションの未設定分ファイル ID の持ち越しはできますか

恐れ入りますが、未設定分のファイル ID を後日の追加設定に持ち越すことはできません。 このため、追加設定の際は 5 ファイル ID 追加分のオプションを改めて購入いただく必要があります。 詳細表示

　【DataSpider Cloud】 監視アラート通知メールが届いたので連携サーバーの状態を確認したい

お客様の運用において、DataSpide Cloud に問題がないかを確認する点としては以下の通りです。 1. 連携サーバが利用可能な状態となっているか フロント画面 (https://front.dataspidercloud.com/) にログイン後、左メニューの [連携サーバ管理] をク... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ScriptRunner for Amazon SQSの利用について

ScriptRunner for Amazon SQS を利用するためには、 「ScriptRunner for Amazon SQS クライアント」が必要となり、 こちらをご提供させていただくため、当窓口へのご連絡をお願いしています。 また、お客様には、Amazon SQS の環境... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ネットワーク接続のオプションを契約した際の専用線での通信について教えてください

以下記載の通り、ネットワーク接続のオプションをご契約いただいた場合でも、一部サービス基盤での認証処理が必要な通信については、インターネット経由での SSL 通信となります。 ■専用線での接続になるもの 　・連携処理からお客様環境の DB や FTP サーバなどへの通信 　・HULFT によるファイル... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 証明書インストールオプションについて

SSL接続などアダプタで外部リソースへの接続に必要となる場合や有効期限が切れた場合に、連携サーバが参照するキーストアに証明書をインポートするオプションです。 DataSpider Cloud オンラインへルプで「キーストアへのインポート」の記載があるアダプタが対象となります。 証明書イ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 監視アラート通知メールに記載の監視内容と対応方法について知りたい

監視アラート通知メールに記載される監視内容、ステータスは下記の通りです。 監視内容には次の種類があります。 DataSpider procs：連携サーバのプロセス停止を検知しました。 DS error.log OutOfmemoryerror：メモリ不足発生を検知しました。 DS ... 詳細表示