【DataSpider Cloud】出力されるログの種類と保存期間について

DataSpider Cloud で出力されるログは処理内容や出力するコンポーネントによって、多数ご用意しております。 また、ログの保持方法や削除のタイミング、それらのカスタマイズの可不可や方法も異なりますので、ログガイドをご参照の上、目的に応じてログの種類と保持期限をご確認ください。 ■ログ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】Thunderbus を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか

DataSpider Cloud を利用開始した後からThunderbus を利用するには「Thunderbus 有効化のお申し込み（無償）」が必要です。 以下の必要事項を記載の上、テクニカルサポートまでお問い合わせください。 ■必要事項 　1.ご利用の環境 　　Thunderbus 有効... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 通信量の確認方法を教えてください。

フロント画面の「利用状況」から月毎の通信量合計(GB)を確認することができます。 通信量は、月初から前日までの通信量を、1 日 1 回の頻度で集計しております。 ※集計結果の反映のタイミングは、内部仕様につき非公開 [DataSpider Cloud ヘルプ]-[利用状況] https:/... 詳細表示

【DataSpider Cloud】/logs 配下のログファイルを、自動で取得する方法はありますか

ログファイルを自動でダウンロードする場合、以下のいずれかの機能を利用する方法が考えられます。 1.FTP アダプタ 　FTP アダプタの[更新]処理を使用することで、 DataSpider Cloud 上のファイルを外部へ送信することが可能です。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ネットワーク接続のオプションの接続先に指定できないアドレス帯を教えてください

以下のアドレス範囲については指定できません。 ・172.29.0.0/16 の範囲はサービスプラットフォーム内部で利用しているため指定できません。 ・グローバルIPアドレス帯は指定できません。 ・【ネットワーク接続のオプションの新規設定を行う場合】 　連携サーバ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】スクリプトの実行エラーは自動的に通知されますか？

システム的に自動通知は行いません。 お客様側でメール通知などエラーハンドリングのスクリプトを作りこむことで自動化は可能です。 詳細表示

【DataSpider Cloud】プレリリース環境が使用できる期間について教えてください。

DataSpider Cloud では、計画メンテナンス実施後に既存スクリプトの挙動に変わりがないことを確認するため、「プレリリース環境」と呼ばれる機能を提供しています。 プレリリース環境が作成できるのは、メンテナンス実施が公開された日から、メンテナンス実施日時までとなっております。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】オプション追加時のサーバ停止、サーバ再起動の有無について

DataSpider Cloud では、ご購入後、お客様のご依頼をいただいてから、設定作業を行うオプションがございます。 これらのオプションは、サービス側でサーバ停止が発生する、もしくはお客様にてサーバ再起動を実施いただく場合がございます。 下記にお問い合わせの有無と、サーバ停止や再起動が必要なオ... 詳細表示

　【DataSpider Cloud】 監視アラート通知メールが届きました

監視アラート通知メールは、連携サーバの状態を監視し、必要に応じてメールによる通知を行っています。 このメールは、ユーザの編集画面の「監視アラート通知メール」にチェックが入っているユーザを対象にシステムから自動的に送信されます。 監視アラート通知メールが届きましたら、お客様にてサーバの状態をご確... 詳細表示

【DataSpider Cloud】 /tmp配下のディレクトリおよびファイルの取り扱い

/tmpは一時ディレクトリとして DataSpider Cloud が利用しております。 主に以下の2つのディレクトリが生成され、またその下に複数のディレクトリやファイルが存在する場合があります。 /tmp/file_transaction /tmp/relayserver よって... 詳細表示