技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　プロセスが停止していましたが特に原因と思われるエラーが出力されていません

■想定される原因 DataSpider Servista のプロセスでは、起動時に設定ファイル（laxファイル）で指定した初期ヒープサイズを確保し、以降、さらにメモリが必要になった際に、最大ヒープサイズに至るまで、メモリ領域を追加で確保していきます。 このとき、環境のメモリ空き容量... 詳細表示

【DataSpider Servista】共有プロジェクトのサービス上書き登録時に発生する「許可されていない操作」エラーの対処方法を教えてください

■原因 該当のエラーは、サービス登録（上書き）しようとしたユーザの権限設定が下記の場合に発生します。 プロジェクトの [サーバへの登録] 権限：チェックあり サービスの [書き込み] 権限：チェックなし 登録したサービスを上書きする時には、既存のサービスを削除してからデプロイする動作と... 詳細表示

【DataSpider Servista】サービス登録を実施する上で、特に制限やトリガーの停止の必要はありますか

　サービス登録を実施する上で、特に制限やトリガーの停止は必要ありません。 　ただし、弊社技術サポートサービス専用サイトの下記 FAQ に記載のとおり、サービス登録を実施したタイミングによって実行内容が変わることがあるため、ご注意ください。 No:21154 【DataSpider Ser... 詳細表示

【DataSpider Servista】 プロジェクトのオーナーのユーザが退職のため、プロジェクト所有者を変更したい。プロジェクト所有者を変更する方法を教えてください

下記にてプロジェクトの所有者を他のユーザーに変更できます。 【プロジェクトのダウンロード/アップロード】 　いったんプロジェクトをダウンロードした後に、プロジェクトの所有者にしたいユーザでアップロードすることで、所有者を変更する方法です。 　　１．該当プロジェクトの所有者で DataSpider Stu... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer の死活監視を行いたいのですが、どうすればよいでしょうか

DataSpiderServer の死活監視につきましては、「運用監視ガイド」の「DataSpiderServerのアクティブ状態を監視する」 に記載しておりますので、ご確認ください。 　・運用監視ガイド HULFT 技術サポートサイト内、 [製品マニュアル] - [DataSpider Ser... 詳細表示

【DataSpider Servista】 元号切替の影響について

■元号変更による影響箇所について 元号は以下の Mapperロジックにて使用しております。 和暦に変換 和暦のパース このため、Mapper ロジックの [和暦に変換] と [和暦をパース] をご利用の場合、影響がございます。 ■確認方法について ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpider Servista を最新のバージョンにバージョンアップする方法を教えてください

現行のバージョンの環境をバックアップした後に、いったんアンインストールして、その後､最新のバージョンの環境をセットアップし、旧バージョンのバックアップから各種設定を移行してください。 詳細な手順については各バージョンの「アップグレードガイド」をご参照ください。 また、各バージョンの新機能､修正内容... 詳細表示

【DataSpider Servista】　FTPアダプタの[更新]処理でエラーが発生しましたがスクリプト実行はエラーになりませんでした

FTPアダプタでは、更新処理を開始しファイル更新時にネットワーク障害を除くエラーが発生した場合、ログレベル「WARN」でログにエラー内容を出力し、以降の処理を継続します。 上記動作の理由としては、FTP更新処理は同時に複数のファイルをアップロード可能であるため、転送に失敗したファイルが存在した時でも後続のフ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　FTP アダプタで使用している FTP コマンドを確認する方法はありますか

ログレベルを「DEBUG」に設定してスクリプトを実行することで、FTP アダプタが発行している FTP コマンドがログに出力されます。出力されたログより FTP アダプタが発行している FTP コマンドをご確認ください。 以下、[更新] 処理を行った際の出力例をご案内します。 ・XML... 詳細表示

【DataSpider Servista】HULFTアダプタの配信要求処理で exit code 4 のエラーが発生しました

■発生しているエラーについて 配信要求処理で発生している上記のエラーは、HULFT 側から返却されたエラーコードとなり、以下の内容になります。 ===== 4 Require time out. 内容）　タイムアウトが発生しました。 対処）　システム動作環境設定の「ユーティリ... 詳細表示