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HULFT 製品のサポート期限 (EOS) について（HULFT10以前）

【注】本FAQには、HULFT10以前の製品のサポート期限を記載します。HULFT10以降のサポート期限については、以下のFAQを参照下さい。 https://faq2.hulft.com/faq/show/37740 HULFT 製品の技術サポート期限に関しては、原則として製品販売終了後、5年間はSta... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpider Servistaのバージョンとサービスパックの確認方法を教えてください

DataSpider Servista のバージョンと適用されているサービスパックは、Studio for Desktopのコントロールパネルの「バージョン情報」の「全般タブ」から確認できます。製品名の下に表示されます。 ※Studio for Webからの場合、「バージョン情報」の「全般タブ」 例：... 詳細表示

ファイル転送時に完了コード "731"、詳細コード"10053"のエラーが発生します 。原因と対処方法を教えてください。(HULFT Windows)

上記のエラーは、HULFTが相手ホストとの通信確立後、TCP/IPレベルでタイムアウト等のエラーを検知した場合に発生します。 完了コード"731"は「ソケットの送信処理に失敗しました。ソケットが切断された可能性があります。」の意味です。 ファイル転送の向き(配信、集信)は関係なく、ソケットが切断されるタイミン... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpider Servista が参照するキーストアに証明書がインポートされているか確認したい

DataSpider Servistaが参照するキーストアにインポートされている証明書は、以下のコマンドで確認することができます。 ＞"$DATASPIDER_HOME\jre\bin\keytool.exe" -list -keystore "$DATASPIDER_HOME/jre/lib/securi... 詳細表示

【DataSpider servista】　DataSpider Studioを起動しようとすると「サーバへの接続に失敗しました。」というポップアップが表示されて接続に失敗します。client.logとclient.error.logには、「Thumbs.db」のエラーが出力されてました。

■エラーについて 　「java.io.FileNotFoundException: <ファイル名> (アクセスが拒否されました。)」は、以下の3つの要因で発生することを、過去事例より確認しております。 　１．ファイルにアクセス権がない場合 　２．ディレクトリにアクセス権がない場合 　３．デ... 詳細表示

プロダクトキーの変更を行いたい

製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を... 詳細表示

【DataSpider Servista】　処理対象のデータ件数を多くしたらスクリプトの実行が失敗するようになりました

■エラーの発生条件 DataSpider Servista で読み込んだデータの容量が、設定しているヒープメモリを超えた場合に、同一のエラーが発生します。 ■想定される原因 以下のいずれかの原因に該当している可能性があります。 処理対象のデータ件数が増加したことで、メモリが不足しているエラーが... 詳細表示

プロダクトキーの発行・再発行手順を教えてください。 (HULFT)

プロダクトキーの発行は、「myHULFT」より実施いただくことができます。 何度でもやり直すことが可能です。 プロダクトキー発行手順は、以下のとおりです。再発行も同じです。 【前提】 myHULFTを利用する際は、ユーザ登録が必要です。 プロダクトキーを発行したい製品をmyHULFTに登録する必... 詳細表示

【DataSpider Servista】　サーバ移行では異なるOS間の移行に対応していますか

DataSpider のバージョンが同じ場合は可能です。 ただし、OS 間の文字コードが異なる場合にはグローバルリソース名など設定名に2 バイト文字が含まれる場合、文字化けが発生する可能性があります。文字コードが異なるプラットフォーム間でサーバ移行を行う場合には 2 バイト文字を避けた命名規約をお奨めします... 詳細表示

HULFTの製品版と評価版の違いを教えてください

製品版と評価版とでは、試用期限と使用可能な機能に相違がございます。 １）試用期限の有無 【評価版】導入日から60日の試用期限が設けられています。 【製品版】使用期限はございません。 ２）使用可能な機能の制限 【評価版】ダウンロードされた製品のグレード(※)によって、ご利用いただけない機能がございます... 詳細表示