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『 技術サポートサービス 』 内のFAQ

22件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

  • HULFTのサーバー移設時の注意事項

    HULFTのプロダクトキーはシリアルNo.、リビジョン、OS種別、サーバーのホスト名に紐づいております。MyHULFTから移設先サーバーホスト名でのプロダクトキーを再発行しご利用ください。 ＜製品ダウンロード・キー発行の手順＞ 　https://www.hulft.com/buy/delive... 詳細表示

    • No：31742
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • myHULFTのライセンス登録について

    異なるmyHULFTユーザー同士で、同一のライセンスを登録し、 管理いただく事は問題ございません。 詳細表示

    • No：31230
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • バージョンアップ費用について

    バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 技術サポート契約締結中の場合、バージョンアップ無償、またはバージョンアップ特別価格にて、ご提供いたします。 なお、バージョンアップ費用については、製品や構成・使用形態により異なります。 　＜バージョンア... 詳細表示

    • No：31239
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • HULFTのライセンス種別変更について

    HULFTはOS種別を超えてのライセンス変更をすることはできません。 Linux版を新規にご購入いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No：31745
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 製品のダウンロードについて

    製品ダウンロードはmyHULFTから可能です。 　＜myHULFT＞ 　　https://his.hulft.com/mypage/login/login/ から可能です。 ダウンロード詳細の手順は、以下URLをご確認ください。 　＜製品ダウンロード・キー発行の... 詳細表示

    • No：31237
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 保守契約無しでの利用

    技術サポートサービスへの加入は任意となります。 ただし、技術的なお問合せや修正版プログラムなど、サービスのご提供ができません。 弊社製品をより安心・安全にご利用いただくために、技術サポートサービスのご契約を推奨しております。 詳細表示

    • No：31752
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • 製品の導入作業について

    インストールや設定等のご依頼は、製品導入パートナーへご相談ください。 製品導入パートナーは、以下のURLでご確認ください。 ＜製品導入パートナー＞ 　https://www.hulft.com/partner/implementation 　※パートナーにより、サービス... 詳細表示

    • No：29438
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • 技術サポートサービス開始日について

    技術サポートサービス開始日は当社製品出荷翌月1日指定となります。 製品ご購入から時間を空けて技術サポートサービスをご契約される場合も、 製品出荷翌月1日からの遡及契約とさせていただきます。 詳細につきましては、以下URLをご確認ください。 ＜技術サポートサービス... 詳細表示

    • No：31243
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 技術サポートサービスについて

    対象製品の技術サポートサービスが提供中であれば加入可能です。 製品販売およびサポート終了情報は、プロダクトライフサイクルの各製品ページに掲載しております。 ＜プロダクトライフサイクル＞ 　https://www.hulft.com/support/hulft-productpolicy ... 詳細表示

    • No：31227
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

  • 移行期間ライセンスについて

    移行期間ライセンスは、製品使用権と技術サポートサービスが含まれるため、 技術サポートサービスのご利用が可能です。 詳細表示

    • No：31228
    • 公開日時：2024/03/15 00:00

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