つながる価値、ひろがる未来。

動作環境について

動作環境検索サイトで確認できます。 ＜動作環境検索＞ 　https://his.hulft.com/productinfo/opeenv/user 詳細表示

技術サポートサービス提供終了の告知について

販売終了・技術サポートサービス終了の決定後、弊社ホームページの【重要なお知らせ】へ掲載を行っております。 　＜重要なお知らせ＞ 　　https://www.hulft.com/news/info また、各製品の販売終了・技術サポートサービス終了日は以下サイトでもご案内しております。 　＜販売およびサポート... 詳細表示

DataSpider Servistaのバージョンアップについて

無償または特別価格にて、バージョンアップが可能です。 ※バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポートサービスが締結中であることが前提です。 バージョンアップ費用については、現在ご利用中のアダプタにより異なります。 詳細につきましては、お問い合わせください。 詳細表示

製品の納品について

迅速且つ質の高いサービスを提供するため、電子納品を採用しております。 納品に関する詳細は、以下URLをご確認ください。 ＜納品物について＞ 　https://www.hulft.com/buy/delivery-201310 詳細表示

システム更改の定義について

システム更改時とはお客様のハードウェア・OSの更改または それに準じる更改（クラウド環境への移行など）により 弊社製品の入れ替えが発生する場合を指します。 システム更改の定義 　・バージョンアップ、グレードアップ 　・ リビジョンアップ、レベルアップ かつ お客様のハードウ... 詳細表示

「myHULFT」から購入後の技術的なお問合せ機能において、「当機能は制限されております」と表示される場合の対処方法について

本機能をご利用いただくには、以下の条件がございます。 ・お問合せ対象のライセンスが技術サポートサービス契約締結中であること ・その技術サポートサービス契約の問合せ先の窓口がセゾンテクノロジーであること 条件を満たしているかどうか、お問合せ対象のシリアル番号をご確認ください。 ... 詳細表示

動作環境の確認方法について

対応OSや必須ソフトウェアについては、以下URLをご確認ください。 ＜動作環境検索＞ 　https://his.hulft.com/productinfo/opeenv/user 詳細表示

新規製品の購入について

製品の購入は、弊社販売パートナーへご相談ください。 販売パートナーは、以下のURLでご確認ください。 ＜販売パートナー＞ 　https://www.hulft.com/partner/sales 詳細表示

DataSpider Servista OS変更について

技術サポートサービスご契約中の場合のみ、OSの変更は可能です。 OSにより変更時に手数料が発生する場合がございますので、別途お問い合わせください。 詳細表示

技術サポートサービスのお見積りについて（パートナー様）

技術サポートサービス更新のご案内を受領したメールアドレスで、 myHULFT（https://his.hulft.com/mypage/login/login/）にログインしてください。 アカウントがない場合は、新規アカウント追加をお願いします。 myHULFTログイン後、左メニューの技術サポート更新手続き... 詳細表示