つながる価値、ひろがる未来。

海外での製品購入について

海外現地パートナーより購入可能です。 海外現地パートナー情報は、以下URLよりご確認いただけます。 ＜Worldwide Contacts for HULFT Products＞ 　https://www.hulft.com/en/partners 取扱製品につきましては、... 詳細表示

技術サポートサービス未契約での製品利用について

技術サポートサービスへの加入は任意となります。 ただし、技術的なお問合せや修正版プログラムなど、サービスのご提供ができません。 弊社製品をより安心・安全にご利用いただくために、技術サポートサービスのご契約を強く推奨しております。 詳細表示

プロキシサーバーを経由する環境で使用可能ですか？

可能です。 認証が必要となるプロキシサーバーへの接続、特定の接続先に関してはプロキシサーバーを経由せずに直接接続する設定も可能です。 ただし、複数のプロキシサーバーの使い分けには対応しておりません。 ※詳細は、製品ヘルプをご確認ください（製品ヘルプの「アダプタ使用ガイド」→「稼働環境/環境設定」より「プ... 詳細表示

DataMagicのオプションについて

DataMagicの同じ種類のデータベースであれば、DBオプションは1つで問題ありません。 詳細表示

技術サポートサービス解約手続について

解約のご連絡は任意ですが、解約が確認できない場合、 更新のご案内が送付されることがありますのでご了承ください。 なお、弊社とソフトウェア・プロダクト技術サポート以外のご契約を締結している場合は、 別途解約手続き（解約合意書や変更契約書等）が必要になる場合がございます。 詳細表示

仮想化ソフトウェアへの対応について

仮想化環境やクラウド環境で動作しているOSおよびミドルウェアが、当社製品が対応しているOSおよびミドルウェアに準拠していれば、当社製品もそれに準じて対応とします。 ※当社は、特定の仮想化環境またはクラウド環境に対して、個別の動作確認は行っておりません。 当社が当社製品の動作に影響があると判断し... 詳細表示

各製品の販売終了・サポート終了情報について

各製品の販売終了・サポート終了情報は以下プロダクトライフサイクルのサイトをご確認ください。 https://www.hulft.com/support/new-productpolicy 　 　 詳細表示

PIMSYNCサーバーの設定情報・同期情報をバックアップ／リストアすることはできますか？

バックアップ／リストアは可能です。 バックアップ／リストア方法の詳細はヘルプ※をご参照ください。 ※ヘルプ→[運用ガイド]→[バックアップおよびリストア] 詳細表示

技術サポートサービスの契約の変更について

技術サポートサービス期間途中のサービス変更は承っておりません。 詳細表示

既存の同期設定にユーザーを追加するときにはどのような手順で設定したらいいでしょうか？

管理者メニューより以下の手順でユーザーを追加してください。 ①[ユーザー]から同期対象になるユーザーを作成します。 ②[同期設定]から既存の同期タスクの[編集]を押下し、ユーザを追加します。 詳細表示