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『 一般问题 』 内FAQ

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  • 服务合同的确认

    不好意思,关于服务合同的详细内容,请另行咨询我们公司的销售部门。 咨询电话 : 0120-80-8620 (9:15~17:45 节假日除外) 此外,如果您是通过代理店购买的,请另行咨询您所购买产品的代理店。 詳細表示

    • No:23799
    • 公開日時:2016/01/27 11:53
  • 关于Windows Update、Service Pack的安装状况相关的动作保障

    对于Windows版产品的动作验证,是以OS的版本及安装的Service Pack为单位进行的,基本上都是以最新状态为前提。 虽然对于Windows Update等个别的安全补丁不进行确认,但只要安装补丁后Windows仍能够正常工作,则仍然视为支持对象。 詳細表示

    • No:23806
    • 公開日時:2016/01/27 11:58
  • 下载后产品模块的使用方法(i5OS iso文件)

    通过以下2种方法可以安装。 1. 使用一般的FTP把iso形式文件二进制传输到i5OS侧,在虚拟光驱里加载iso文件。 2. 把下载后的iso文件直接刻录进CD-R等的媒介中,然后在安装对象的机器上加载媒介。 詳細表示

    • No:25401
    • 公開日時:2016/09/07 16:33
  • 变更产品KEY

    根据安装手册的修订版本升级步骤的说明,可以变更产品KEY。修订版本升级的步骤请参考各产品的安装手册。 詳細表示

    • No:23295
    • 公開日時:2015/11/27 13:28
  • 关于产品版和测试版的差异(HULFT)

    产品版和评价版,存在以下两点不同。 1)有无试用期限 【评价版】从安装日起60内为试用期限 【产品版】无试用期限 2)可使用的功能的限制 【评价版】提供全部等级功能(*1) 【产品版】根据所购买的产品等级(*1),可能存在无法使用的功能。 *1关于各等级所提供的功能,请参考【HU... 詳細表示

    • No:23305
    • 公開日時:2015/11/27 13:28
  • 关于UNIX/Linux 的内核版本升级

    HULFT的动作确认是以OS为单位进行的,不是以内核为单位进行的。 版本升级前后如果内核间有兼容性的话,就不会因为版本不同而对HULFT有什么影响。 詳細表示

    • No:23780
    • 公開日時:2016/01/27 11:34
  • 关于HULFT复数启动时的许可证

    HULFT的许可证是针对每个OS发行一个许可证的原则,所以即使一个OS上启动多个HULFT时,使用一个许可证也没有问题。 詳細表示

    • No:23783
    • 公開日時:2016/01/27 11:37
  • 关于闰年的对处

    没问题。闰年时也可正常处理。 詳細表示

    • No:23785
    • 公開日時:2016/01/27 11:39
  • 关于HULFT产品以外(OS等)的缺陷,对我们公司产品的影响

    我们公司产品以外的缺陷对我们公司产品的影响或解决方法等,在以下网页上会进行通知。 http://www.hulft.com/index.html 詳細表示

    • No:23788
    • 公開日時:2016/01/27 11:44
  • 关于重新发行产品的KEY

    从我们公司的Web地址(http://www.hulft.com/) 所链接的【产品KEY】中可以发行。 另外, 由于产品的安装环境变更而导致以下的设置被改变的情况下,需要重新发行产品KEY。 ・ 变更安装电脑的主机名 ・ 变更放置安装电脑的地址 ・ 更换安装电脑 ・ 变更安装OS 詳細表示

    • No:23790
    • 公開日時:2016/01/27 11:45

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