技術サポートサービス専用サイトでご利用いただけるサービスについて
たい。 お客様マイページにアクセスしてください。 お客様マイページを利用して、WEBでのお問い合わせが可能です。 過去の問合せ履歴も確認いただけます。 製品マニュアルを読みたい。 製品マニュアルにアクセスしてください。 各バージョンの最新のマニュアルをダウンロード 詳細表示
DataSpider Servista 評価版から製品版への移行は可能ですか?
Advanced Server Package またはBasic Server Packageである場合 設定のバックアップや、移行の手順に関しては、該当するバージョンの『アップグレードガイド』をご参照ください。 『アップグレードガイド』は、製品版・評価版に含まれます。 また、「myHULFT」からのダウンロードも可能 詳細表示
DataMagic Ver.3 評価版から製品版への移行は可能ですか?
留意ください。 ・ 評価版と製品版は、同じバージョン、レベル、リビジョンであること。 ・ 評価版と製品版は、同じOS/CPU 版であること。 ・ 評価版と製品版は、製品の暗号化有無が同じであること。 なお、DataMagic Server グレードの場合、プロダクトキーの更新はスーパーユーザだけが実行できます 詳細表示
製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を行う 詳細表示
どのような場合にプロダクトキーの再発行が必要ですか (HULFT 全OS)
製品の導入環境の変更がある場合や製品の変更 / 製品の構成を変更する場合にプロダクトキーの再発行が必要になります。 製品の導入環境の変更により、以下の情報が変更される場合 導入マシンのホスト名の変更 (※) 導入 OS の変更 製品の変更 / 製品の構成を変更する場合 製品のバージョン 詳細表示
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